Analista de Operações | Client Corretora

Sobre a área:

A área de Client Corretora desempenha um papel crucial no suporte e na eficiente operacionalização das atividades de intermediação financeira e de negociação na B3. Nossa equipe é responsável por todo o processo de abertura e manutenção de informações de clientes e parceiros, abrangendo uma ampla gama de produtos e serviços oferecidos pela corretora e carrying broker. Atuamos como um elo fundamental entre os clientes, os diversos canais de negócio e as áreas internas do banco, garantindo a integridade dos dados, a conformidade regulatória e um fluxo de informações ágil e preciso para todas as operações. Portanto, a área de Client Corretora demanda skills multidisciplinares, atua com diferentes tipos de stakeholders internos, gestoras e demais participantes do mercado financeiro nacional.

No seu dia a dia, você irá:

• Atuar como ponto de contato para os parceiros de negócio, oferecendo suporte especializado no processo de abertura e manutenção de cadastro de investimentos de renda variável.
• Prestar suporte e solucionar dúvidas de clientes finais e parceiros relacionadas ao processo cadastral e à documentação necessária.
• Monitorar e analisar dados relacionados ao processo de cadastro, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Colaborar ativamente no desenvolvimento e otimização de processos internos, visando aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.
• Participar de projetos multidisciplinares com outras áreas do BTG Pactual (Produtos, Comercial, Middle Office, Tecnologia, Back Office, Compliance, etc.) para aprimorar plataformas e fluxos operacionais.
• Interagir com diversas áreas internas para garantir a conformidade dos processos com as normas e regulamentações vigentes.

Esperamos de você:

• Formação completa em Engenharia, Administração, Economia, Finanças ou áreas afins.
• Conhecimento básico de produtos financeiros
• Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com diferentes stakeholders.
• Alta capacidade de trabalho em equipe.
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima, São Paulo.

Será considerado um diferencial:

• Experiência prévia em Bancos ou Corretoras na área de operações de renda variável.
• Certificações do mercado financeiro (PQO).
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e Excel avançado.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Nutrição;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã