ANALISTA ATENDIMENTO PL
Hapvida NDI· Ribeirão Preto, São Paulo· Presencial· HAP - SF - RIBEIRAO PRETO - JD BOTANICO - POS VENDAS - SAE - RELACIONAMENTO - EQUIPE
Descrição da vaga
- Utilizar ferramentas de análise de dados, como SQL, Power BI, Excel e ferramentas de automação para otimização de processos e geração de insights.
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), sugerindo melhorias para otimização dos processos;
- Coletar, analisar e interpretar dados para embasar a tomada de decisões estratégicas;
- Criar relatórios gerenciais e apresentações com insights relevantes para diferentes áreas da empresa;
- Realizar análises de desempenho operacional
- Auxiliar no planejamento estratégico e operacional, garantindo o alinhamento entre os objetivos da empresa e a execução das atividades;
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